2022年03月01日
2022年2月24日 うつ病の講演会
皆さん、こんにちは。
今回は、2月24日(木)に行ったうつ病の講演会についてです。
名古屋大学名誉教授の太田先生が座長で、瀬戸市を支える山口先生と演者を務めさせて頂きました。
私の講演はうつ病治療で注目される認知機能障害に対して、トリンテリックスという薬がどのような役割を果たすかが主な内容です。
聴講いただいた先生方のご参考になれば幸いです。
間接的にでも患者様方の回復の一助になればと思います。
仁愛診療所
院長 楠木
2022年02月18日
2022年2月18日 漢方講演会 岩倉市医師会
皆さん、こんにちは。
今回は、2月18日昼に行った漢方講演会の情報です。
岩倉市医師会の先生方へ、柴胡加竜骨牡蛎湯、抑肝散、加味帰脾湯についてお伝えしています。
座長の村瀬先生からは、コロナ後遺症やワクチン後遺症、コロナ感染症そのものへの漢方治療などについてご質問頂きました。ご参考になれば幸いです。
今後、当院でもコロナ後遺症やワクチン後遺症のニーズに応えて行きたいと思います。
仁愛診療所
院長 楠木
2022年02月17日
2022年2月16日 ADHD講演会 三重県
皆さん、こんにちは。
本日は2月16日に行った成人期ADHDの講演会の情報です。
成人期ADHD治療における診断の大切さ、十分な説明をした上で患者さんに薬剤を選択して頂くことの重要性、薬の役割や注意点などがその内容でした。
今回は三重県の先生方が多数聴講いただき光栄です。
実際の患者さんへの対応時にご参考になればと思います。
仁愛診療所
院長 楠木
2022年02月08日
コロナ後遺症外来について
皆さん、こんにちは。
本日は、タイトルにもありますようにコロナ後遺症外来のお知らせです。
コロナ後遺症の訴えは多岐に渡ります。
その中でも倦怠感や異常感覚など、普段からメンタル科で対応することが多い症状に対して、漢方治療が応用できると考えております。（後遺症症状についてはホームページをご参照ください）
漢方治療については、講演会などで科を問わず医師や薬剤師の先生方にご聴講いただき、地域の信頼を得ております。コロナ後遺症にお困りの方はぜひお問合せください。
仁愛診療所
院長 楠木
2022年01月28日
2021年に行った漢方講演会について
皆さん、こんにちは。
本日は、昨年に行った漢方講演会の医師会に関連した情報をアップします。
2021年にご依頼頂いた医師会関連の講演会は下記のようにありました。
4月名古屋市天白区医師会 学術講演会
5月 同 緑区医師会
10月 同 名東区医師会
11月 同 瑞穂区医師会
同 西区医師会
生涯学習プログラムの一環で不安や不眠の単位でした。
ストレス性の不調によく使う柴胡加竜骨牡蛎湯、抑肝散(加陳皮半夏)、加味帰脾湯を解説しています。
仁愛診療所
院長 楠木
2021年07月30日
当院の接遇について
皆さん、こんにちは。
だいぶ間が空きましたが、そろそろブログを更新いたします。
本日の話題は、当院の接遇についてです。
と言いますのも、ネット検索したときの星評価がありますが、当院は2.9点と低いです。
これを見て受診したいと思う方はほぼいないでしょうね。
その要因として、受付や電話対応の問題が多くコメントされていました。
そのため、私が4月から院長になってまず力を入れているのがスタッフ一同の接遇です。
もっとも、その半年以上前から事務長を中心に改善を進めていたので、4月の時点でかなり修正できていたと思います。
そこで最後のピースとしてスタッフへ伝えているのは、やはり心構えです。
さる大先生のお言葉を借りましてこう伝えています。
「スタッフの皆さんも含めて治療環境です。患者さんは、病状に苦しむなか来院して治療に向き合っています。敬意を持って接し、クリニックに安心感を抱いてもらえるようにしましょう。」と。
頷きながら聞いてくれるスタッフの様子と、その後の実践に手応えを感じております。
要するに何が言いたいかというと、「現在の接遇や電話対応は大丈夫です！」ということでした。
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